Términos y condiciones
Última actualización: abril de 2026
Aceptación de los Términos
Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, ya sea a título personal o en nombre de una entidad (“usted”), y CELEBREAK S.L. (“Company”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), en relación con su acceso y uso de la plataforma CeleBreak, incluyendo el sitio web celebreak.com, así como cualquier otro formato de medios, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionado, vinculado o conectado de otro modo a los mismos (colectivamente, la “Plataforma”). Estamos registrados en España y tenemos nuestra sede social en Calle Joaquim Ruyra 9 – 11, Barcelona, Barcelona 08025. Nuestro número de IVA es B67168872. Al acceder a la Plataforma, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por todos estos Términos de Uso. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS DE USO, TIENE EXPRESAMENTE PROHIBIDO USAR LA PLATAFORMA Y DEBE DEJAR DE USARLA DE INMEDIATO.
Los términos y condiciones adicionales o los documentos que puedan publicarse en la Plataforma de vez en cuando quedan expresamente incorporados al presente por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de realizar cambios o modificaciones en estos Términos de Uso en cualquier momento. Le informaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de “Última actualización” de estos Términos de Uso, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir notificación específica de cada uno de dichos cambios. Por favor, asegúrese de consultar los Términos aplicables cada vez que utilice nuestra Plataforma para comprender cuáles son los Términos vigentes. Quedará sujeto a los cambios incluidos en cualquier revisión de los Términos de Uso, y se considerará que ha sido informado y ha aceptado dichos cambios por el mero hecho de continuar utilizando la Plataforma tras la fecha en que se publiquen los Términos de Uso revisados.
La información proporcionada en la Plataforma no está destinada a su distribución o uso por parte de ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o la normativa, o que nos obligue a cumplir algún requisito de registro en dicha jurisdicción o país. Por consiguiente, aquellas personas que decidan acceder a la Plataforma desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son los únicos responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que estas sean aplicables.
Derechos de Propiedad Intelectual
Salvo que se indique lo contrario, la Plataforma es propiedad exclusiva nuestra, y todo el código fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños web, audio, vídeo, texto, fotografías y gráficos de la Plataforma (colectivamente, el “Contenido”), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos que contiene (las “Marcas”), son de nuestra propiedad o están bajo nuestro control o nos han sido licenciados, y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales, así como por otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal de España, las leyes internacionales de derechos de autor y los convenios internacionales. El Contenido y las Marcas se proporcionan en la Plataforma “TAL CUAL” exclusivamente para su información y uso personal. Salvo lo expresamente previsto en estos Términos de Uso, ninguna parte de la Plataforma, ni ningún Contenido o Marca, podrá ser copiado, reproducido, agregado, republicado, cargado, publicado, exhibido públicamente, codificado, traducido, transmitido, distribuido, vendido, licenciado o explotado de otro modo con fines comerciales sin nuestro permiso expreso y previo por escrito.
Siempre que sea elegible para utilizar la Plataforma, se le concede una licencia limitada para acceder y usar la Plataforma y para descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya accedido correctamente, únicamente para su uso personal y no comercial. Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente sobre la Plataforma, el Contenido y las Marcas.
Uso de Fotografías, Audio y Vídeo
Al acceder y utilizar las aplicaciones, sitios web o plataformas de CeleBreak, usted reconoce y acepta que cualquier fotografía, grabación de vídeo, audio o, en general, material audiovisual tomado por los fotógrafos y miembros del equipo de CeleBreak en ligas, torneos, partidos, sesiones de entrenamiento y cualquier otra actividad o evento organizado por CeleBreak o bajo sus auspicios podrá ser utilizado por CeleBreak en sus aplicaciones, sitios web (celebreak.com), plataformas, canales de redes sociales y en cualquier material de marketing, comunicación y promoción relacionado con las actividades de CeleBreak. Este uso puede incluir, entre otros, la reproducción, distribución, exhibición pública, adaptación y creación de obras derivadas sin compensación alguna para las personas representadas en dichos materiales. CeleBreak se compromete a utilizar dichos materiales de forma respetuosa y únicamente para promover las actividades, aplicaciones, sitios web y características de la plataforma de CeleBreak, garantizando que no se cause ningún daño a la reputación de las personas representadas.
Los participantes en actividades y eventos de los que se obtengan fotografías, grabaciones de vídeo, audio y, en general, material audiovisual, por el presente consienten el uso de dichos materiales por parte de CeleBreak tal y como se describe en este documento, y reconocen que no recibirán ninguna forma de compensación por dicho uso.
CeleBreak garantiza que el uso de fotografías, grabaciones de vídeo, audio y, en general, material audiovisual que incluya vídeos, imágenes y audio de personas u otros datos de carácter personal cumplirá con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el RGPD, respetando la privacidad y los derechos de las personas representadas.
Declaraciones y Elegibilidad del Usuario
Al utilizar la Plataforma, usted declara y garantiza que:
- Toda la información de registro que proporcione será verdadera, exacta, actual y completa;
- Mantendrá la exactitud de dicha información y la actualizará cuando sea necesario;
- Tiene capacidad legal y acepta cumplir estos Términos de Uso;
- No es menor de edad en la jurisdicción en la que reside;
- No accederá a la Plataforma por medios automatizados o no humanos (p. ej., bots, scripts o métodos similares);
- No utilizará la Plataforma con ningún fin ilegal o no autorizado; y
- Su uso de la Plataforma no vulnerará ninguna ley o normativa aplicable.
La Plataforma está destinada exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años. Las personas menores de 18 años tienen estrictamente prohibido registrarse, utilizar la Plataforma o participar en cualquier actividad facilitada a través de ella. Los organizadores de partidos de CeleBreak (también denominados “organizadores”) se reservan el derecho a denegar la participación a cualquier menor que intente unirse a un partido. En tales circunstancias, el usuario no tendrá derecho a ningún reembolso, crédito ni compensación.
Para garantizar el cumplimiento del requisito de edad mínima, CeleBreak y sus organizadores de partidos se reservan el derecho a solicitar prueba de edad a cualquier usuario cuando exista una sospecha razonable de que pueda ser menor de 18 años. La prueba de edad aceptable incluye un documento de identidad oficial válido (como un DNI, pasaporte o equivalente). Los usuarios podrán tachar o ocultar cualquier información que no sea necesaria para verificar su fecha de nacimiento. Cualquier identificación presentada se revisará únicamente a efectos de verificación de edad y no será copiada, almacenada ni conservada por CeleBreak ni por sus organizadores.
La negativa a proporcionar una prueba de edad satisfactoria cuando se solicite podrá dar lugar a la denegación de la participación, la pérdida de los pagos realizados y/o la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario.
Al acceder o utilizar la Plataforma, usted declara y garantiza que cumple el requisito de edad mínima y acepta cumplir estos términos y todas las condiciones aplicables. Cualquier incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de su cuenta, una prohibición permanente de la Plataforma y la pérdida de los pagos realizados.
Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, CeleBreak se reserva el derecho a suspender o cancelar su cuenta y a denegar cualquier uso actual o futuro de la Plataforma, en todo o en parte.
Asunción de Riesgos y Exención de Responsabilidad
CeleBreak organiza actividades deportivas recreativas que implican riesgos físicos inherentes, incluyendo pero no limitándose a esguinces, fracturas, lesiones musculares, eventos cardiovasculares y otras lesiones que puedan derivarse de la participación en fútbol u otros deportes.
Al acceder a la Plataforma y participar en cualquier actividad de CeleBreak, usted reconoce y acepta que:
- Participa voluntariamente en actividades deportivas físicas y asume todos los riesgos asociados a dicha participación, sean o no previsibles;
- Se encuentra en condiciones físicas adecuadas para participar y no padece ninguna condición médica que hiciera insegura su participación sin autorización médica;
- CeleBreak no ofrece seguro médico ni cobertura alguna por lesiones sufridas durante la participación en sus actividades. Usted es el único responsable de contratar el seguro de salud o accidentes personal que considere oportuno;
- En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, usted renuncia a cualquier reclamación, exigencia o causa de acción contra CeleBreak, sus filiales, directivos, empleados, organizadores de partidos y agentes, derivada de o relacionada con cualquier lesión, enfermedad, pérdida o daño sufrido durante o como consecuencia de su participación en cualquier actividad de CeleBreak, salvo cuando dicha lesión o daño resulte directamente de la negligencia grave o conducta dolosa de CeleBreak;
- Esta renuncia pretende ser lo más amplia e inclusiva posible en los términos permitidos por la legislación española y será vinculante para usted, sus herederos, albaceas y cesionarios.
En caso de lesionarse durante una actividad de CeleBreak, es su responsabilidad gestionar su propia recuperación, incluyendo la cancelación de cualquier suscripción activa o inscripción en partidos si no puede continuar participando.
Conducta de los Participantes y Seguridad
Juego Limpio y Comportamiento Respetuoso
CeleBreak es una plataforma deportiva impulsada por la comunidad, comprometida con la creación de experiencias deportivas seguras, inclusivas y agradables para todos. Se espera que todos los participantes se comporten con respeto hacia los demás jugadores, los organizadores de partidos, el personal de las instalaciones y los representantes de CeleBreak en todo momento.
Política sobre Alcohol y Drogas
AVISO IMPORTANTE: La participación en cualquier actividad de CeleBreak bajo los efectos del alcohol o las drogas está estrictamente prohibida.
Para garantizar la seguridad y el disfrute de todos los participantes, se aplican las siguientes normas:
- Ningún jugador que parezca estar bajo los efectos del alcohol o cualquier sustancia ilegal o que altere la capacidad será autorizado a participar en un partido, sesión de entrenamiento, partido de liga, torneo u cualquier otra actividad de CeleBreak facilitada a través de la Plataforma.
- Los organizadores de partidos y los representantes de CeleBreak se reservan el derecho a denegar la participación a cualquier persona que, a su juicio razonable, parezca estar bajo los efectos de alguna sustancia, sin obligación de proporcionar reembolso, crédito ni compensación.
- El consumo de alcohol o drogas inmediatamente antes o durante una actividad de CeleBreak también está prohibido, incluso si el participante no parecía estar bajo los efectos de ninguna sustancia en el momento del registro.
- Cualquier participante expulsado por incumplimiento de esta política podrá ser objeto de suspensión de cuenta o de una prohibición permanente de la Plataforma.Esta política existe para proteger a todos los participantes, reducir el riesgo de lesiones y mantener la calidad y el espíritu de nuestra comunidad deportiva.
Organizadores de Partidos
Los partidos de CeleBreak están supervisados por organizadores, que pueden ser empleados de CeleBreak o, en algunos casos, miembros experimentados de la comunidad que actúan en calidad de coordinadores. Los organizadores son responsables de garantizar el buen desarrollo de los partidos y de hacer cumplir las normas y políticas de CeleBreak sobre el terreno. Sus decisiones en materia de participación, conducta y seguridad durante una actividad son definitivas.
Cuando el organizador sea un empleado de CeleBreak, sus actuaciones quedarán amparadas por el marco de responsabilidad estándar de CeleBreak. Cuando el organizador sea un miembro de la comunidad, actuará de forma independiente y CeleBreak no asumirá ninguna responsabilidad por su conducta personal fuera de sus funciones organizativas.
Requisitos Adicionales de Conducta
Los participantes también deben:
- Seguir todas las normas establecidas por las instalaciones y el organizador del partido;
- Abstenerse de comportamientos agresivos, amenazantes o abusivos hacia otros jugadores, organizadores o personal;
- Comunicar cualquier problema de seguridad al organizador del partido o al soporte de CeleBreak de inmediato.
El incumplimiento de esta sección podrá dar lugar a la expulsión de la actividad, la suspensión o cancelación de su cuenta y la pérdida de los pagos realizados.
Cancelaciones y Reembolsos
Cancelación de su plaza
Si cancela su plaza en un partido de CeleBreak al menos 15 horas antes del inicio programado, su pago se reembolsará automáticamente en forma de créditos en su cuenta de la aplicación. Estos créditos no caducan y pueden utilizarse para cualquier partido futuro.
Si cancela su plaza menos de 15 horas antes del inicio programado, perderá sus créditos y no se realizará ningún reembolso. Esta política existe para garantizar que los partidos sigan llenos y para minimizar las cancelaciones de última hora.
Cancelaciones iniciadas por CeleBreak
Si CeleBreak cancela un partido — por ejemplo, por insuficiencia de jugadores, mal tiempo o un cambio de horario — se le notificará mediante notificación push y notificación en la aplicación. Se le presentarán las siguientes opciones:
- Partidos alternativos: Podrá cambiarse a un partido alternativo disponible sin coste adicional. Si se inscribió con amigos, solo se le ofrecerán partidos con plazas suficientes para todo el grupo.
- Reembolso íntegro en créditos: Los créditos se emiten de inmediato y no caducan.
- Reembolso íntegro al método de pago original: Disponible en un plazo de 10 días hábiles, sujeto a los tiempos de procesamiento de su banco. Esta opción no está disponible si su plaza fue abonada con créditos.
Es su responsabilidad seleccionar una de estas opciones. Si inicialmente optó por el reembolso en créditos y ese partido también se cancela, puede ponerse en contacto con el soporte de CeleBreak para solicitar el reembolso al método de pago original, sujeto a revisión.
Los créditos obtenidos mediante la compra de packs de créditos no pueden reembolsarse a una cuenta bancaria.
Condiciones generales de reembolso
Los reembolsos se rigen por las políticas descritas anteriormente y en nuestro Centro de Ayuda en help.celebreak.com. CeleBreak procesa los pagos a través de Stripe. En caso de pago fallido o cargo disputado, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en [email protected].
Suscripciones Flex Pass
CeleBreak ofrece suscripciones Flex Pass que proporcionan acceso ilimitado a partidos dentro de un período seleccionado por una tarifa mensual fija, sujeto a las siguientes condiciones:
- Se aplica un límite de 3 inscripciones activas a la vez a todos los titulares de Flex Pass, para garantizar un acceso equitativo a todos los jugadores.
- Se requiere un pequeño depósito al inscribirse en cada partido. Este depósito se reembolsa en créditos al asistir al partido. Si CeleBreak cancela el partido, el depósito también se reembolsa íntegramente en créditos.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación. Una vez renovada la suscripción, no es reembolsable. Puede cancelarla en cualquier momento antes de la renovación a través de la opción “Gestionar Suscripción” en la configuración de su cuenta, que le redirigirá al Portal de Cliente de Stripe.
- Si necesita pausar o cancelar su suscripción debido a una lesión u otras circunstancias, es su responsabilidad hacerlo antes de la próxima fecha de renovación.
- Los créditos no utilizados acumulados durante un período de suscripción podrán, en circunstancias excepcionales, reembolsarse a su cuenta bancaria previa solicitud a nuestro equipo de soporte, siempre que los créditos no hayan sido utilizados y ya no pueda usar la Plataforma. Esto se evalúa caso por caso.
Puede consultar todos los detalles sobre el funcionamiento de los Flex Pass en nuestro Centro de Ayuda en help.celebreak.com.
Responsabilidad del Usuario por Daños
Sin responsabilidad por daños materiales: CELEBREAK no es responsable de ningún daño, pérdida o destrucción de bienes pertenecientes a usuarios o terceros durante la participación en nuestras actividades, eventos o servicios.
Responsabilidad del usuario: Usted acepta ser el único responsable de cualquier daño causado a bienes de terceros, incluyendo, entre otros, instalaciones deportivas, equipamiento o pertenencias personales.
Sin cobertura de seguro: CELEBREAK no proporciona cobertura de seguro por los daños causados por los usuarios. Todas las reclamaciones, costes o responsabilidades derivadas de tales incidentes deben ser gestionadas directamente por el usuario responsable.
Indemnización: Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a CELEBREAK, sus filiales y representantes frente a cualquier reclamación, exigencia, pérdida, responsabilidad o acción legal derivada de los daños que usted cause a bienes de terceros.
Registro de Usuario
Es posible que deba registrarse en la Plataforma. Usted acepta mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho a eliminar, reclamar o cambiar el nombre de usuario que seleccione si determinamos, a nuestra entera discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de otro modo objetable.
Actividades Prohibidas
No puede acceder ni utilizar la Plataforma con ningún propósito distinto de aquel para el que la ponemos a disposición. La Plataforma no puede utilizarse en relación con ningún tipo de actividad comercial, excepto aquellas que sean específicamente respaldadas o aprobadas por nosotros.
Como usuario de la Plataforma, usted acepta no:
- Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de la Plataforma para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, recopilación, base de datos o directorio sin permiso escrito de nuestra parte.
- Engañar, defraudar o inducir a error a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información sensible de la cuenta, como contraseñas de usuarios.
- Eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las características de seguridad de la Plataforma, incluidas las características que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o que hacen cumplir las limitaciones de uso de la Plataforma y/o el Contenido que contiene.
- Denigrar, desprestigiar o dañar de otro modo, en nuestra opinión, a nosotros y/o a la Plataforma.
- Utilizar cualquier información obtenida de la Plataforma para acosar, maltratar o dañar a otra persona.
- Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o presentar informes falsos de abuso o mala conducta.
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Contribuciones Generadas por el Usuario
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